helpdesk

Helpdesk

 

Το TravelFest πλέον έχει δύο δράσεις κάθε μήνα:

1. Η πρώτη είναι μία παρουσίαση που θα μεταδίδεται ζωντανά σε συγκεκριμένη μέρα και ώρα μέσω του group του φεστιβάλ στο facebook*, άλλα και on demand στην πλατφόρμα Vimeo. Μέσω της παρουσίασης ο εκάστοτε ταξιδευτής θα αφηγείται την εμπειρία του, πλαισιωμένη με οπτικοακουστικό υλικό. Μετά την ολοκλήρωση της κάθε παρουσίασης το κοινό θα μπορεί μέσω Zoom να συνομιλήσει μαζί του για να καλύψει απορίες που πιθανότατα θα έχουνε προκύψει.
*Στο group εντάσσονται όσοι έχουν πληρώσει συμμετοχή στις δράσεις

2. Η δεύτερη δράση είναι μία ακόμα live συνάντηση μέσω Zoom, η οποία θα έχει συγκεκριμένο θέμα συζήτησης και συντονιστές ανθρώπους που έχουν γνώση και εμπειρία επάνω σε αυτό το θέμα.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε βοήθεια, ή συμπληρωματική πληροφορία χρειαστείτε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@travelfest.gr, ή στο 6944704137. Κατά τη διάρκεια των δράσεων, μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη μόνο μέσω chat, στο page του TravelFest στο Facebook.

Δείτε στο ακόλουθο βίντεο πως μπορείτε να συμμετέχετε στη συνάντηση μέσω της πλατφόρμας zoom.

Οι λειτουργίες του zoom για να μπορείς να συμμετέχεις είναι οι ακόλουθες:

βοήθεια για το zoom

Αν θέλεις να κάνεις μία ερώτηση, μπορείς είτε να τη γράψεις στο chat, είτε να “σηκώσεις το χέρι σου” με τον τρόπο που φαίνεται στη φωτογραφία και να περιμένεις στη σειρά σου μέχρι να σου δώσει τον λόγο ο συντονιστής.